プレイングマネージャーの孤独と挑戦：チームを成長させるリーダーシップへの変革
プレイングマネージャーとして直面する葛藤
多くのITエンジニアの皆様にとって、技術のエキスパートとして現場で活躍することは大きな喜びであり、目指すべき姿の一つではないでしょうか。私自身も、かつては優れたコードを書き、複雑なシステムを構築することに何よりもやりがいを感じていました。しかし、ある時、チームリーダー、いわゆるプレイングマネージャーの役割を任されたことで、それまでのキャリア観が大きく揺らぐ経験をしました。
昇進の知らせを受けた当初は、自身の技術力が認められた証だと喜びを感じました。しかし、実際にその役割を担うようになると、想像以上の困難が待ち受けていたのです。技術者として求められる役割と、マネージャーとして求められる役割のギャップに戸惑い、日々の業務は精神的な疲弊と自己効力感の低下に苛まれました。
この時期、私はまさにキャリアの停滞と、自己成長の方向性を見失っている感覚に陥っていました。この記事では、私がプレイングマネージャーとして直面した具体的な困難と、それをどのように乗り越え、真のリーダーシップを確立していったのか、その旅路をご紹介します。
技術への執着とマネジメントの狭間での苦悩
プレイングマネージャーになった当初、私の最大の課題は「技術者としての自分」と「マネージャーとしての自分」との間でバランスを取ることでした。メンバーのコードレビューでは、つい細部にまで口を出し、自ら手を動かした方が早いと感じてしまうことが頻繁にありました。結果として、自分の技術者としてのタスクを抱え込みすぎ、マネジメント業務に十分な時間を割くことができませんでした。
当時の私は、メンバーの育成やチーム全体のパフォーマンス向上よりも、自身が技術的な成果を出すことに注力していました。会議では、メンバーの意見よりも自分の考えを優先しがちで、チームとしての議論が深まらないことも少なくありませんでした。
- 当時の具体的な状況と感情:
- 技術への未練: 困難なバグや新しい技術課題を前にすると、すぐに自身で解決しようとし、メンバーに任せることに抵抗を感じていました。「自分がやった方が早い」「もっと良い方法があるはず」という思いが常に頭の中にありました。
- 時間の不足: 自身の開発タスクとマネジメント業務（1on1、評価、進捗管理など）が混在し、常にマルチタスク状態でした。結果として、どちらの業務も中途半端になり、残業が増え、心身ともに疲弊していきました。
- メンバーとの軋轢: 自身の指示が細かすぎると感じたメンバーから反発を受けることもありました。また、メンバーが期待通りの成果を出せないと、焦りや苛立ちを感じ、適切なフィードバックができていないことに悩みました。
- 孤独感: マネージャーとしての悩みを共有できる相手が少なく、自身の抱えるプレッシャーを一人で抱え込んでいると感じていました。技術的な問題は解決できても、人間関係や育成といった領域は経験も知識も不足しており、無力感に苛まれることもありました。
これらの経験を通じて、私は「このままではチームも自分も成長できない」という強い危機感を抱くようになりました。
役割の再定義と学びのきっかけ
ある日、上司との面談で「君の役割は、チームが最大限のパフォーマンスを発揮できる環境を作り、メンバーの成長を促すことだ」という言葉をかけられました。この言葉は、技術的な成果を追求することだけがマネージャーの仕事ではないという、私の凝り固まった考えに一石を投じました。
そこから、私は自身の役割について深く考え直し、書籍やセミナーを通じてリーダーシップやマネジメントについて学び始めました。特に印象的だったのは、リーダーシップが「特定の役職にある人のスキル」ではなく、「影響力を行使するプロセス」であるという考え方でした。
- マインドセットの転換:
- マイクロマネジメントからの脱却: メンバーの自主性を尊重し、信頼して仕事を任せることの重要性を学びました。自分が全てをコントロールしようとするのではなく、メンバーが自ら考え、行動できる環境を整えることに意識を向けました。
- 成長支援への視点変更: メンバーの強みや成長ポイントを見つけ、それを引き出すことに喜びを感じるようになりました。失敗を恐れず挑戦できる心理的安全性の高いチーム作りを目指すようになりました。
- 自身の変化を受け入れる: コードを書くことへの執着を手放し、チーム全体の成功が自身の喜びであると認識を変えました。この心の変化が、後の行動変容へと繋がりました。
具体的な行動の変化と実践
マインドセットの転換を経て、私は具体的な行動をいくつか実践していきました。
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メンバーとの1on1の質的向上:
- 以前は進捗確認が主でしたが、メンバーのキャリアプラン、抱えている悩み、得意なこと、挑戦したいことについて深く傾聴する時間を設けました。具体的な技術的な課題解決ではなく、彼らが自律的に成長するためのヒントを共に探る場と位置付けました。
- 質問の仕方を工夫し、答えをすぐに与えるのではなく、メンバー自身に考えさせるコーチング的なアプローチを取り入れました。
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権限委譲と信頼の実践:
- 思い切って、いくつかの重要なタスクを経験の浅いメンバーに任せてみました。もちろん、丸投げではなく、適切なサポート体制と期限を設け、困った時にはいつでも相談に乗る姿勢を示しました。
- 初期は不安もありましたが、メンバーが自らの力で課題を解決し、達成感を味わう姿を見て、彼らの成長に貢献できる喜びを感じました。
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自身のタスク管理と優先順位の見直し:
- マネジメント業務を最優先とし、自身の開発タスクは必要最低限に絞り込みました。また、定常的なマネジメント業務（会議準備、評価シート作成など）は前倒しで処理するよう心がけました。
- 緊急ではないが重要な業務（メンバーの育成計画立案など）に時間を確保するため、スケジュールをブロックするなどの工夫も取り入れました。
これらの行動を通じて、私は徐々にプレイングマネージャーとしての新しい役割に順応していきました。
チームの変革と新たなやりがい
私の意識と行動の変化は、やがてチーム全体にも良い影響をもたらしました。メンバーは積極的に意見を出し合い、困難な課題にも自律的に取り組むようになりました。チーム内のコミュニケーションが活発になり、以前よりも互いを信頼し、助け合う文化が醸成されていったのです。
チームのパフォーマンスは目に見えて向上し、プロジェクトの成功にも貢献できるようになりました。何よりも、メンバー一人ひとりが自信を持ち、楽しそうに仕事に取り組んでいる姿を見るのが、私にとって最大の喜びとなりました。
かつて感じていた孤独感や無力感は薄れ、今ではリーダーとしてチームを導き、メンバーの成長をサポートすることに大きなやりがいを感じています。技術的な深掘りとは異なる、人間的な成長と、チームという集合体が生み出す大きな成果に魅了されています。
最後に：あなたの変革の旅路を応援します
キャリアの途中で役割が変わることは、多くのビジネスパーソンにとって避けられない、そして大きな挑戦です。特にITエンジニアとして技術を追求してきた方々が、マネジメントの役割に移行する際には、私のように多くの葛藤や困難に直面することでしょう。
しかし、その困難こそが、私たちを次のステージへと押し上げる原動力となります。大切なのは、自身の役割を再定義し、過去の成功体験に囚われずに新しい学びを受け入れる姿勢です。そして、抽象的な精神論だけでなく、具体的な行動を通じて一歩ずつ変化を起こしていくことです。
読者の皆様も、もし今、キャリアの停滞や役割の壁にぶつかっているのであれば、それは新たな成長の機会かもしれません。孤独を感じた時こそ、周囲のサポートを求め、自身の内面と向き合い、小さな一歩を踏み出してみてください。その一歩が、きっとあなたの「インスパイアジャーニー」の始まりとなるはずです。あなたの挑戦と変革の旅路を、心から応援しています。